Política de privacidade
Última atualização: 30 de setembro de 2026.
Esta política explica como a DICA360 trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados coletamos
- Dados que você informa nos formulários: nome, empresa, faixa de faturamento, área de interesse, WhatsApp, e-mail e mensagem.
- Dados de navegação coletados por ferramentas de medição, quando ativas: páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo e cookies.
- Documentos da empresa enviados durante um diagnóstico ou projeto, tratados sob acordo de confidencialidade.
Para que usamos
- Responder ao seu contato e agendar conversas.
- Elaborar propostas e executar os serviços contratados.
- Entender como o site é usado e melhorar o conteúdo.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Base legal
Tratamos dados com base no seu consentimento, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele, no legítimo interesse e no cumprimento de obrigação legal, conforme o caso.
Compartilhamento
Não vendemos dados. Podemos compartilhá-los com fornecedores que viabilizam o serviço (hospedagem, WhatsApp, e-mail, ferramentas de medição e de armazenamento), sempre na medida necessária, e com autoridades quando exigido por lei.
Cookies e medição
Este site pode usar Google Analytics, Meta Pixel e LinkedIn Insight Tag para medir acessos e campanhas. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para a finalidade que motivou a coleta ou pelo prazo exigido em lei. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento.
Como pedir a exclusão dos seus dados
Envie um e-mail para falecom@dica360.com.br com o assunto “Exclusão de dados”, informando o nome e o telefone ou e-mail usados no contato. Respondemos em até 15 dias.
Contato do controlador
DICA360 · Novo Hamburgo/RS · falecom@dica360.com.br